Ladevorgang starten mit ChargeHere: So einfach funktioniert’s

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Ines Lemberger
Marketing & Kommunikation bei ChargeHere.

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Unsere intelligente Ladelösung, setzt sich aus drei wichtigen Bestandteilen zusammen. Im Zentrum steht unsere ChargeBase – der zentrale Schaltschrank. Dieser bietet Ladetechnik für bis zu 20 Stellplätze, welche entweder mit einem TwinCharger (zwei Ladepunkte) oder einem SingleCharger (ein Ladepunkt) ausgestattet sind. Den dritten Bestandteil bildet die Ladefreigabe über einen RFID-Chip oder der ChargeHere App. Eine ausführliche Erklärung zum Starten des Ladevorgangs finden Sie hier.
Inhaltsverzeichnis

Ladevorgang starten via RFID

Schritt 1

Zuerst müssen Sie den Stecker aus dem TwinCharger entnehmen. Drücken Sie dabei den kleinen Hebel auf der Oberseite des Steckers nach unten.

Schritt 2

Stecken Sie den Ladestecker anschließend in das Auto ein.

Schritt 3

Im nächsten Schritt müssen Sie sich mit Ihrem RFID-Chip am TwinCharger authentifizieren. Halten Sie hierfür einfach den Chip in Höhe des RFID-Symbols unterhalb des Displays.

Schritt 4

Nach kurzem Warten erscheint die Statusmeldung “Ladefreigabe erfolgreich für Ihren Ladepunkt. Ihre Authentifizierung war erfolgreich und das E-Fahrzeug lädt.

Erklärvideo Ladevorgang starten

Ladevorgang starten via ChargeHere App

Bisher konnten sich die Nutzer, z.B. Mitarbeitende des Unternehmens, ausschließlich mit einer RFID-Ladekarte an unserem Bedienterminal ChargePanel authentifizieren und den Ladevorgang starten. Diesen Vorgang haben wir bereits in einem unserer früheren Ratgeberbeiträge erläutert. Zukünftig bieten wir eine neue Möglichkeit zum Starten des Ladevorgangs direkt am Ladepunkt an! Sie wollen wissen wie diese funktioniert und welche Vorteile die Ladeapp mit sich bringt? Dann aufgepasst! Die ChargeHere App stellt einen Bestandteil unserer Services dar und liefert viel Flexibilität und Transparenz für die Nutzer unserer Ladelösung.

Die ChargeHere App bietet viele Vorteile

Durch unsere App wird das Laden in Ihrem Unternehmen oder in Ihrem Parkhaus noch bequemer. Jeder Nutzer und jede Nutzerin kann sich ein individuelles Konto in der App anlegen und ein Zahlungsmittel hinterlegen. Jeder weitere Ladevorgang kann also jederzeit einfach und schnell gestartet, durchgeführt und abgerechnet werden. Ein weiterer Mehrwert für den Nutzenden schließt sich hier direkt an, da jederzeit auf die Rechnungen der vergangenen Ladevorgänge zugegriffen werden kann. Somit kann auch im Nachhinein jeder Ladevorgang transparent nachvollzogen werden.

Bevor einer Ihrer Mitarbeitenden oder ein Geschäftskunde zu Ihnen ins Unternehmen fährt, kann diese/r ganz einfach davor in der App nachschauen, ob aktuell ein passender Ladepunkt im Parkhaus frei ist. Es wird sogar noch leichter: Ein häufig genutzter Ladepunkt kann zu der persönlichen Favoritenliste hinzugefügt werden. Das Beste daran ist, dass wenn es mal schnell gehen muss, einer der favorisierten Ladepunkte einfach ausgewählt werden kann. Sobald das Elektroauto mit dem Ladepunkt verbunden ist, kann es direkt mit dem Laden losgehen. Wenn bisher noch keine Favoriten hinterlegt wurden, bleibt es trotzdem komfortabel: Nutzende können ganz einfach in der App „Direkt Laden“, indem sie den QR-Code am Ladepunkt abscannen und damit den Ladevorgang starten.

Ein weiteres Features, den die ChargeHere Ladeapp bietet, ist, dass beispielsweise Ihre Mitarbeitende den Ladevorgang transparent am Arbeitsplatz verfolgen können. Ab jetzt spart man sich den Weg in das Parkhaus oder Tiefgarage, um nochmal zu schauen, ob das Auto auch wirklich lädt. Aber es kommt noch besser, es kann nicht nur nachvollzogen werden, ob geladen wird, sondern auch mit welcher Ladeleistung und Energiemenge. Diese Übersicht gibt es auch für alle vergangenen Ladevorgänge, damit Nutzende alles im Blick behalten können.

Wie kann man schnell und einfach einen Ladevorgang in der App starten?

Schritt 1

Zuerst müssen Sie den Stecker aus dem TwinCharger entnehmen. Drücken Sie dabei den kleinen Hebel auf der Oberseite des Steckers nach unten.

Schritt 2

Stecken Sie den Ladestecker anschließend in das Auto ein.

Schritt 3

ChargeHere App starten und in der Übersichtsliste oder in der Favoritenliste gespeicherten Ladepunkt auswählen oder über „Direkt Laden“ QR-Code des Ladepunktes abscannen. Im Anschluss „Kostenpflichtig Starten“ bestätigen.

Schritt 4

Ladeverlauf des aktuellen Ladevorgangs live vom Arbeitsplatz aus verfolgen. Wenn der Ladevorgang beendet ist, einfach das Ladekabel ausstecken und losfahren

Fazit: Einfach sorglos Strom laden!

So einfach funktioniert Laden mit ChargeHere. Natürlich kann der Ladevorgang jederzeit wieder von Ihnen beendet werden. Schließen Sie hierfür Ihr E-Auto auf, entfernen Sie den Stecker und bringen diesen zurück in den Charger.
Und schon kann die Fahrt beginnen!

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