Wir, die EnBW Energie Baden-Württemberg AG, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Auf den folgenden Seiten wollen wir Sie darüber informieren wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Durlacher Allee 93
76131 Karlsruhe
Sitz der Gesellschaft: Karlsruhe Amtsgericht Mannheim HRB 107956 Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 812 334 050
Vorstand: Dr. Frank Mastiaux (Vorsitzender), Thomas Kusterer, Colette Rückert-Hennen, Dr. Hans-Josef Zimmer
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Lutz Feldmann
Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden können Sie uns unter diesen Kontaktdaten erreichen.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@enbw.com. Er steht Ihnen für Fragen zum Datenschutz gerne zur Verfügung.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich dann, wenn wir entweder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erhalten haben oder die Verarbeitung gesetzlich erlaubt ist. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in pseudonymisierter Form, um bessere Kenntnisse über die Bedürfnisse unserer Kunden in Bezug auf unsere Produkte, Dienstleistungen und Service sowie die Kundenbeziehung im Allgemeinen zu erhalten.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgten gemäß den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere denen des Datenschutzrechts. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben. Dies sind zunächst alle Antworten, die Sie uns im Rahmen unserer Befragung geben. Falls in der Umfrage ein Freitextfeld integriert ist, erheben wir auch hier die in Ihrer Antwort angegebenen Daten. Bitte tragen Sie in Freitextfelder keine personenbezogenen Daten ein, sofern dort nicht ausdrücklich um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten gebeten wird.
Darüber hinaus erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Erhebung von technisch notwendigen Daten und Logfiles
Wenn Sie unsere Webseiten rein informatorisch besuchen, sich also nicht registrieren oder auf sonstige Weise Daten übermitteln (z.B. über ein Kontaktformular) werden von uns die Daten erfasst, die ihr Browser an uns übermittelt. Im Einzelnen sind dies die folgenden Daten:
• IP-Adresse
• Startzeitpunkt der Teilnahme
• Endzeitpunkt der Teilnahme
• Zeitstempeldaten zur Dauer eine Teilnahme (Seitenweise und Gesamt)
• Zeitstempeldaten zur letzten Aktion (Öffnen der Umfrage, Wechseln von einer Seite der Umfrage zur nächsten Seite)
• Reihenfolge und Beantwortungsstatus der Umfrage-Seiten und Fragen
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihnen die Webseite anzeigen zu können, die Stabilität zu gewährleisten und zu verbessern, sowie aus Sicherheitsgründen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die zuvor genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Speicherung einer IP-Adresse erfolgt eine Löschung bzw. Anonymisierung nach spätestens 7 Tagen. Die Erhebung dieser Daten sowie die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Eine Widerspruchsmöglichkeit des Nutzers besteht daher nicht.
Verarbeitung von Daten bei der Rekrutierung des Teilnehmers zur Umfrage über einen Dritten
Ferner erheben wir in den Fällen, in denen Umfrageteilnehmer von Dritten (externen Online-Panels) für die Teilnahme an einer Umfrage rekrutiert wurden, Parameter (einen Code, der dem Umfrageteilnehmer von dem Dritten „mitgegeben“ wurde) und melden an den Dritten zurück, ob mit diesem Code vollständig an der jeweiligen Umfrage teilgenommen wurde, ob die Befragung abgebrochen wurde oder der Teilnehmer mit diesem Code nicht zur gesuchten Zielgruppe gehörte. Dies ist dann erforderlich, wenn Sie für die Teilnahme eine Leistung des Dritten erhalten (beispielsweise Prämienpunkte zur Einlösung in einem Prämienshop des Dritten). Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die zuvor genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
Verwendung von Cookies
Darüber hinaus werden bei der Nutzung unserer Webseite Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die durch uns oder durch eine andere Stelle (genauere Informationen finden Sie in der Beschreibung unserer Analyseverfahren im Folgenden) auf Ihrem Rechner gespeichert werden und durch welche der jeweils den Cookie setzenden Stelle bestimmte Informationen zufließen. Cookies werden dabei immer browserbezogen zugeordnet. Durch die Verwendung der Cookies ist es nicht möglich, Programme auszuführen oder Viren auf Ihren PC zu übertragen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und beispielsweise die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können. Ebenso steht es Ihnen frei, jederzeit sämtliche Cookies über die Einstellungen Ihres Browser zu löschen.
Diese Webseite nutzt die folgenden Arten von Cookies:
Technisch notwendige Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies dazu, unser Internetangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Im Einzelnen werden in den Cookies folgende Daten gespeichert und an uns übermittelt:
1. Session Cookie. Dieses Session Cookie wird nach Ende der Session mit dem Schließen des Browsers gelöscht.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Nutzung dieser Cookies dient dazu, Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern. Einige Funktionen unserer Webseite funktionieren auch nicht ohne den Einsatz dieser Cookies und könnten daher nicht angeboten werden. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Cookies ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die Cookies werden nach Beendigung der Session (z.B. Ausloggen oder Schließen des Browsers) gelöscht.
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Innerhalb der EnBW Energie Bade-Württemberg AG erhalten nur die Abteilungen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen.
Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich und gesetzlich erlaubt ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Darüber hinaus arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns unterstützen. An unsere Dienstleister und Kooperationspartner übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage gegeben ist. Es handelt sich dabei um Dienstleister des folgenden Bereichs:
Es liegt ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung vor.
Neben Dienstleistern übermitteln wir dann, wenn Ihnen von einem Dritten (Online-Panel-Anbietern) die Teilnahme an einer unserer Umfragen empfohlen und Ihnen dafür eine Gegenleistung (z.B. Prämienpunkte) versprochen wurde, dem Dritten die Tatsache, dass Sie an der Umfrage teilgenommen haben oder Sie vor Abschluss abgebrochen haben oder Sie nicht zur gesuchten Zielgruppe der Befragung gehörten.
Nein. Ihre Daten werden nicht in Drittstaaten übermittelt.
Unsere Webseite kann Links zu anderen Anbietern enthalten, auf die sich unsere Datenschutzbestimmungen nicht erstrecken.
Die EnBW setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem derzeitigen Stand der Technik ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Wir ermuntern Erziehungsberechtigte nachdrücklich, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten. Kinder sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern an und verarbeiten diese nicht wissentlich.
In Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, haben Sie gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die durch uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu verlangen. Des Weiteren stehen Ihnen die Rechte zu, Daten gemäß Art. 16 DSGVO berichtigen oder gemäß Art. 17 DSGVO löschen zu lassen, sowie die Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO einzuschränken. Des Weiteren haben Sie gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, die Herausgabe der durch Sie bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen. Hinsichtlich des Auskunftsrechts gelten die Einschränkungen des § 34 BDSG und bezüglich des Löschungsrechts die Ausnahmen des § 35 BDSG.
WIDERSPRUCHSRECHT ART. 21 DSGVO
Sofern wir Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) oder zur Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe (Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO) verarbeiten und wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe gegen diese Verarbeitung ergeben, haben sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung. Ein Recht auf Widerspruch steht Ihnen im Übrigen gemäß Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO gegen jede Art der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu.
Ihren Widerspruch können Sie jederzeit formfrei an uns richten. Zur bestmöglichen Bearbeitung bitten wir Sie die folgenden Kontaktdaten zu nutzen:
befragung@enbw.com
Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ihre Daten werden dann nicht mehr zu den von der Einwilligung umfassten Zwecken verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, welche vor dem Widerruf erfolgt ist, durch den Widerruf nicht berührt wird. Ihren Widerruf richten Sie möglichst an:
befragung@enbw.com
Sofern Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich gemäß Art. 77 DSGVO jederzeit mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Dies gilt unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Mit Ausnahme der technisch notwendigen Daten zur Anzeige unserer Webseite ist jegliche Datenbereitstellung durch Sie freiwillig. Sollte dies ausnahmsweise anders sein, so ist dies an der entsprechenden Stelle in dieser Erklärung explizit erwähnt.
Nein, eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.
Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt, werden wir auch unsere Datenschutzinformationen von Zeit zu Zeit anpassen. Den jeweils aktuellen Stand dieser Datenschutzbestimmungen finden Sie an dieser Stelle.
